• 모든 단계는 촬영 당일 현장에서 이루어집니다.
• 요일과 관계없이 달력상 공휴일(대체공휴일 포함)은 '주말/공휴일 패키지'로 적용됩니다
• 워크인은 이용 불가합니다. 온라인 예약 부탁드립니다. (당일 예약 가능)
• 원본 파일(jpg) 전달 소요 기간 : 촬영 당일 오후 9시 이전 전달 (오후 타임 촬영인 경우 익일 전달될 수도 있습니다.)
• 스튜디오 이용 시간(SHOOTING)에 촬영 준비 시간과 컨셉과 구도 변경 및 촬영 시간, 포토부스 이용 시간이 모두 포함되어 있습니다.
• 예약 시간보다 늦게 오시는 경우, 딜레이 방지를 위해 스튜디오 이용 시간이 줄어드는 불이익이 발생할 수 있습니다.
• 리터치 추가 시 작업은 영업일 기준 10장 미만 최대 7일, 10장 이상 최대 14일 소요됩니다.
• 이용 인원은 촬영 당사자를 포함하여 촬영을 위해 방문한 스태프, 헬퍼, 지인 등 모든 방문 인원이 포함됩니다.
기준인원 초과 시 초과 인원 1인당 인원 추가 비용(₩20,000)이 발생합니다. 방문한 모든 인원은 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 만 7세 미만 아동의 경우 1인까지 인원 추가 비용이 발생하지 않으나, 이외 인원 방문 시 초과 인원만큼 인원 추가 비용(₩20,000)이 발생합니다.
- 촬영 당일 적립된 포인트는 1일 뒤에 사용할 수 있습니다.
- 보유 적립금 1,000p 이상 시 사용할 수 있습니다.
- 적립금 / 촬영권 사용 여부와 상관없이 예약금은 선 결제해 주셔야 합니다.
- 촬영권 사용 시 예약금은 촬영 당일 현장에서 환불할 수 있습니다.
- 촬영권 사용은 평일 예약에 한해서만 가능합니다.
(주말 예약 시 촬영권 사용 불가합니다)
- 적립금은 예약금 제외 금액에서 사용할 수 있습니다.
- 적립금은 포토매틱 스튜디오에만 사용할 수 있으며, 포토부스에는 사용 불가합니다.
- 생일 축하 적립금은 생일 일주일 전 발급되며, 발급일로부터 1년간 유효합니다.
- 적립금은 현금 교환 및 잔액 환불 불가합니다.
- 멤버십 등급 및 적립금 확인은 카카오 채널 [포토매틱]을 통해 문의 부탁드립니다.
- 멤버십 적립은 가입자 본인이 아니어도 가능하나, 적립금 및 촬영권 사용은 본인 확인 후 이용할 수 있습니다.
- 증정된 쿠폰에 대한 상세 이용 방법은 쿠폰 발행 시 안내됩니다.
- 적립금은 적립 일로부터 1년 후 자동 소멸합니다. 소멸한 적립금은 복구할 수 없습니다.
- 레드, 블랙 등급 전환 시 제공된 촬영권은 발급일로부터 1년간 유효합니다. 유효기간이 지난 촬영권은 이용 불가합니다.
⚠️ 포토매틱 스튜디오 멤버십 제도 개편으로 기존 레드/블랙 멤버십분들께 보상 제공되었던 촬영권의 유효기간은 6개월 입니다. (23.08.16 ~ 24.02.16)
- 촬영권 사용은 평일 예약에 한해서만 가능합니다.
(주말 예약 시 촬영권 사용 불가합니다)
- 적립금 또는 촬영권은 예약 시점과 상관없이 촬영 날짜가 소멸 이전 이어야 사용할 수 있습니다.
(ex. 9/1 적립금 또는 촬영권 소멸 시 촬영 날짜가 8/31 이전이어야 합니다)
- 상품구매대금으로 사용된 적립금, 촬영권, 쿠폰은 구매 금액에서 제외되며, 구매적립금은 실 결제금액에 대해서만 적립됩니다.
- 멤버십 산정일로부터 1년까지 등급 유지됩니다.
(ex. 1월 1일 멤버십 가입/승급 -> 12월 31일까지 등급 유지)
- 등급 가입/변경 후 유지 기간 내 추가 누적 금액 미충족 시 멤버십 하향 조정됩니다.
- 등급 하락 시 적립금은 별도로 차감되지 않습니다.
- 포토매틱의 멤버십 포인트 적립률은 프로모션에 따라 정해진 적립률과 다르게 변경될 수 있습니다.
- 일부 매장은 포인트 적립에서 제외되며 일부 매장 및 일부 상품(할인 적용 상품 등)은 상기 적립률과 다를 수 있습니다.
- 멤버십 등급은 매일 1일 등급이 부여되며, 전월 말일까지 12개월간 실 결제 금액 합산 기준으로 산정됩니다.
(ex. 23년 9월 등급 : 22년 9월 1일 ~ 23년 8월 31일까지 실 결제 금액)
- 등급 산정 시 온/오프라인 결제 모두 포함됩니다.
- 적립금 사용액, 촬영권 사용액, 쿠폰 할인액 등을 제외한 실 결제 금액 기준으로 등급이 산정됩니다.
- 부당한 방법으로 획득한 고객 등급은 재조정될 수 있습니다.
- 향후 멤버십 단계별 혜택 및 산정 기준은 사전 통지 후 변경될 수 있습니다.